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Expédition
Le choix du transporteur comme le prix peut varier selon le poids, la quantité, la disponibilité des produits et le montant du panier, ainsi que le pays d’expédition.
Les articles sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires situés en Europe ou en Asie, selon les disponibilités des stocks. L’origine de l’expédition peut donc varier d’un produit à l’autre, mais vous serez informé du suivi dès l’envoi.
L’expédition concerne le départ de vos articles des entrepôts de nos fournisseurs et leur remise au transporteur. Nos délais de livraison sont comris entre 6 à 13 jours (hors week-end et jours ferés) selon la demande et la disponibilité des stocks.
Les livraisons en Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Réunion) prennent généralement 10 à 20 jours ouvrés selon la destination.
Vous pouvez suivre votre commande sur notre page « SUIVRE MA COMMANDE » accessible dans le menu de pied de page de notre site.
Frais de livraison
Le coût de la livraison en Europe (France, Belgique, Suisse) pour une commande inférieure à 50€ d’achats est de 3,90€ et au-dessus de cette somme ce coût de livraison est offert.
Sac-voyage-aventure.fr peut modifier les frais de livraison de façon ponctuelle. Ces modifications seront affichées directement sur le site avant toute commande.
Si la livraison dépasse le délai estimé, nous nous engageons à vous en informer et à trouver une solution adaptée.
En cas de rétractation conformément à l’article L.221-24 du Code de la consommation, les frais de livraison initiaux seront remboursés au client, sauf si ce dernier a choisi une option de livraison express.
En cas de rétractation, les frais de livraison standards (hors express) sont remboursés conformément à l’article L.221-24 du Code de la consommation. Les frais de retour restent à la charge du client.
